Maksājumi un pakalpojumi
Apmeklētājs var veikt tiešsaistes apmaksu Mājas lapā norādītajiem personāla atlases, konsultāciju un apmācību pakalpojumiem atbilstoši Mājas lapā norādītajiem izcenojumiem un saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Klienta pienākumi
Veicot tiešsaistes pirkumu, Klienta pienākums ir norādīt derīgu kontaktinformāciju (vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis). Ja norādīta kļūdaina informācija, Klientam nekavējoties jāsazinās ar SIA “HR Line EU” pa e-pastu [email protected].
Pakalpojuma apmaksa un apstiprinājums
SIA “HR Line EU” pienākums ir elektroniski informēt Klientu par veiksmīgu pakalpojuma apmaksu (ja Klients korekti norādījis e-pastu).
Personas datu apstrāde
SIA “HR Line EU” apstrādā Klienta personas datus saskaņā ar Privātuma politiku, Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgo datu aizsardzības regulu) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Maksājumu iespējas
Tiešsaistes pakalpojumu apmaksu var veikt ar Visa, MasterCard un Maestro kredīta un debeta maksājuma kartēm, kā arī ar interneta banku (AS “Swedbank”, AS “Citadele Banka”, AS “SEB Banka”) tiešsaistes norēķina iespējām, ja tādas pieejamas maksājuma veikšanas brīdī. Maksājumu apstrādi nodrošina sertificēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs. HR Line EU neuzglabā maksājumu kartes datus. Citai personai izsniegtas maksājumu kartes vai kartes datu izmantošana ir aizliegta.
Pakalpojumu piegāde
Tiešsaistē iegādāto pakalpojumu faktiskā piegādes kārtība, termiņš un individuāli nosacījumi tiek saskaņoti ar Klientu individuāli pēc apmaksas veikšanas.
Atteikuma tiesības
Klientam, kurš ir patērētājs, ir tiesības 14 dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas atkāpties no līguma, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja pakalpojums ir pilnībā izpildīts ar Klienta iepriekšēju nepārprotamu piekrišanu un apliecinājumu, ka viņš zaudē atteikuma tiesības pēc pilnīgas pakalpojuma izpildes.
Naudas atgriešana
Ja tiek konstatēta sistēmas kļūda, kā rezultātā SIA “HR Line EU” saņēmusi lielāku samaksu par pakalpojumiem, nekā uz pirkuma veikšanas brīdi pienācās, Klients 5 (piecu) darba dienu laikā pēc apmaksas veikšanas var vērsties ar rakstisku iesniegumu. Pēc apstākļu noskaidrošanas nepareizi ieturētā naudas daļa tiks atgriezta Klientam.
Atbalsts klientiem
Par pakalpojumiem un tiešsaistes apmaksu SIA “HR Line EU” konsultē darba dienās no plkst. 9:00 līdz 21:00 pa tālruni +37122097575 vai e-pastu [email protected].
Strīdu risināšana
Strīdi un domstarpības vispirms tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, Klientam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.Piemērojamie tiesību akti
Noteikumi sagatavoti latviešu valodā, un tiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.