Mākslīgais intelekts (AI) strauji kļūst par vienu no galvenajiem Eiropas uzņēmējdarbības instrumentiem. Saskaņā ar Eurostat datiem 2024. gadā 13,5 % ES uzņēmumu ar 10 vai vairāk darbiniekiem savā darbībā izmantos mākslīgā intelekta tehnoloģijas. Tas ir ievērojams pieaugums salīdzinājumā ar 8,0 % 2023. gadā – pieaugums par +5,5 procentpunktiem tikai viena gada laikā.
Mākslīgā intelekta ieviešanas pieaugumu veicina pieaugošā digitālā brieduma pakāpe, pieejamu automatizācijas rīku izstrāde un centieni iegūt konkurences priekšrocības Eiropas tirgū.
Kurās valstīs mākslīgais intelekts tiek ieviests visātrāk?
2024. gada līderi mākslīgā intelekta izmantošanā uzņēmumu vidū ir:
- Dānija – 27,6%
- Zviedrija – 25,1%
- Beļģija – 24,7%
Šīs valstis uzrāda ne tikai augstu digitalizācijas līmeni, bet arī ievērojamu izaugsmi no gada uz gadu. Īpaši izceļas Zviedrija, kur pieaugums ir +14,7 procentu punkti, kas ir lielākais lēciens ES.
Saraksta apakšējā daļā ir:
- Rumānija – 3,1%
- Polija – 5,9%
- Bulgārija – 6,5%
Īpaši jāatzīmē Latvija, kuras progress ir īpaši ievērojams – mākslīgo intelektu izmantojošo uzņēmumu īpatsvars ir gandrīz divkāršojies – no ≈ 4,53% 2023. gadā līdz ≈ 8,83% 2024. gadā. Tas Latviju ierindo starp visstraujāk augošajām valstīm mākslīgā intelekta ieviešanas jomā, jo īpaši grupā, kas sāka no zemāka bāzes līmeņa.
Kādas mākslīgā intelekta tehnoloģijas izmanto Eiropas uzņēmumi?
Mākslīgā intelekta rīki tiek ieviesti ne tikai automatizācijai, bet arī, lai uzlabotu datu analīzes, informācijas apstrādes un klientu iesaistīšanas efektivitāti. Populārākās AI kategorijas 2024. gadā bija:
- Rakstiskā teksta analīze (teksta ieguve) – 6,9 % uzņēmumu (+4,0 p.p.)
- Rakstiska vai mutiska teksta ģenerēšana (dabiskās valodas ģenerēšana) – 5,4 % (+3,3 p.p.)
- Runas atpazīšana – 4,8% (+2,2 p.p.)
Strauji paplašinās arī mašīnmācīšanās izmantošana datu analīzē, darba plūsmas automatizācijas sistēmās un attēlu objektu atpazīšanā.
Kāpēc Eiropas uzņēmumi arvien vairāk izmanto mākslīgo intelektu?
- Augstāka efektivitāte – automatizācija samazina izmaksas un optimizē iekšējos procesus.
- Uzlabota mijiedarbība ar klientiem – tērzēšanas roboti, mākslīgā intelekta asistenti un viedie algoritmi no jauna nosaka apkalpošanas standartus.
- Konkurences priekšrocības – mākslīgais intelekts paātrina reakciju uz tirgus pārmaiņām.
- Pieaugošā pieejamība – mākslīgā intelekta rīki kļūst arvien vieglāk pieejami pat mazākiem uzņēmumiem.
Ko tas nozīmē uzņēmumiem un darba tirgum?
Straujā mākslīgā intelekta ieviešana nepārprotami liecina, ka Eiropas uzņēmējdarbība ir gatava fundamentālai digitālajai transformācijai. Uzņēmumi kļūst uz datiem orientēti, elastīgāki un atsaucīgāki. Tas arī veicina pieprasījumu pēc mākslīgā intelekta speciālistiem – no analītiķiem līdz inženieriem un digitālo risinājumu vadītājiem.
Kā HR Line EU var palīdzēt?
Ja jums ir nepieciešams atbalsts, lai izprastu mākslīgā intelekta ieviešanas tendences ES, izvēlētos piemērotus rīkus vai novērtētu sava uzņēmuma gatavību digitālajai transformācijai, HR Line EU komanda palīdzēs jums veikt katru soli – no vajadzību analīzes līdz tehnoloģiju ieviešanai.
