Платежи и услуги
Посетитель может произвести онлайн-оплату услуг по подбору персонала, консультированию и обучению, указанных на Веб-сайте, в соответствии с ценами, указанными на Веб-сайте, и в соответствии с законами и нормативными актами Латвийской Республики.
Обязанности клиента
При совершении онлайн-покупки Клиент обязан предоставить достоверные контактные данные (имя, электронная почта, телефон). В случае неверной информации Клиент должен немедленно связаться с HR Line EU Ltd по электронной почте [email protected].
Оплата и подтверждение услуги
HR Line EU Ltd обязана проинформировать Клиента в электронном виде об успешной оплате Услуги (если Клиент указал правильный адрес электронной почты).
Обработка персональных данных
HR Line EU Ltd обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности, Регламентом (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных), а также законами и нормативными актами Латвийской Республики.
Варианты оплаты
Оплата онлайн-услуг может быть произведена с помощью кредитных и дебетовых платежных карт Visa, MasterCard и Maestro, а также с помощью опций онлайн-платежей интернет-банков (Swedbank AS, Citadele Banka AS, SEB Banka AS), если они доступны на момент оплаты. Обработка платежей обеспечивается сертифицированным поставщиком платежных услуг. HR Line EU не хранит данные платежных карт. Использование платежной карты или данных карты, выданной другому лицу, запрещено.
Доставка услуг
Фактическая доставка услуг, приобретенных онлайн, условия, сроки и индивидуальные условия согласовываются с Клиентом индивидуально после оплаты.
Право на расторжение договора
Клиент, являющийся потребителем, имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента заключения договора, в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Право на расторжение договора не применяется, если услуга была полностью выполнена с предварительного явного согласия Клиента и подтверждения того, что он теряет право на расторжение договора после полного выполнения услуги.
Возврат
Если обнаружена системная ошибка, в результате которой HR Line EU Ltd получила больше оплаты за услуги, чем было положено на момент покупки, Клиент может подать письменный запрос в течение 5 (пяти) рабочих дней после оплаты. После выяснения обстоятельств ошибочно удержанная сумма будет возвращена Клиенту.
Поддержка клиентов
С HR Line EU Ltd можно связаться для получения консультаций по услугам и онлайн-оплате в будние дни с 9:00 до 21:00 по телефону +37122097575 или по электронной почте [email protected].
Разрешение споров
Споры и разногласия сначала решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, Клиент имеет право обратиться в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.
Настоящие Условия составлены на латышском языке и регулируются законами и нормативными актами Латвийской Республики.