Искусственный интеллект (ИИ) быстро становится одним из ключевых инструментов бизнеса в Европе. По данным Евростата, к 2024 году 13,5% компаний ЕС с 10 и более сотрудниками будут использовать технологии ИИ в своей деятельности. Это значительное увеличение по сравнению с 8,0% в 2023 году — рост на +5,5 процентных пунктов всего за один год.

Рост внедрения ИИ обусловлен растущей зрелостью цифровых технологий, развитием доступных средств автоматизации и стремлением получить конкурентное преимущество на европейском рынке.

Какие страны быстрее всего внедряют ИИ?


 В 2024 году лидерами по использованию ИИ среди компаний станут:

  • Дания — 27,6%
  • Швеция — 25,1%
  • Бельгия — 24,7%

Эти страны демонстрируют не только высокий уровень оцифровки, но и значительный рост по сравнению с прошлым годом. Особенно выделяется Швеция, где рост составил +14,7 процентных пунктов, что является самым большим скачком в ЕС.

Список внизу включает в себя:

  • Румыния — 3,1%
  • Польша — 5,9%
  • Болгария — 6,5%

Латвия, в частности, добилась значительного прогресса, почти удвоив долю компаний, использующих ИИ, с ≈ 4,53% в 2023 году до ≈ 8,83% в 2024 году. Это ставит Латвию в ряд самых быстрорастущих стран по внедрению ИИ, особенно в группе, которая начинала с более низкого базового уровня.

Какие технологии ИИ используют европейские компании?


Инструменты ИИ используются не только для автоматизации, но и для повышения эффективности анализа данных, обработки информации и взаимодействия с клиентами. Самыми популярными категориями ИИ в 2024 году будут:

  • Анализ письменных текстов (text mining) — 6,9% предприятий (+4,0 п.п.)
  • Создание письменных или устных текстов (создание естественного языка) — 5,4% (+3,3 п.п.)
  • Распознавание речи — 4,8% (+2,2 п.п.)

Использование машинного обучения в анализе данных, системах автоматизации рабочего процесса и распознавании объектов на изображениях также быстро расширяется.

Почему европейские компании все чаще используют ИИ?

  1. Повышение эффективности — автоматизация снижает затраты и оптимизирует внутренние процессы.
  2. Улучшение взаимодействия с клиентами — чат-боты, ассистенты с искусственным интеллектом и интеллектуальные алгоритмы пересматривают стандарты обслуживания.
  3. Конкурентное преимущество — ИИ ускоряет реакцию на изменения рынка.
  4. Повышение доступности — Инструменты ИИ становятся все более доступными, даже для небольших компаний.

Что это значит для бизнеса и рынка труда?


Быстрое внедрение ИИ — явный признак того, что европейский бизнес готов к фундаментальной цифровой трансформации. Предприятия становятся более ориентированными на данные, проворными и отзывчивыми. Это также способствует росту спроса на специалистов в области ИИ, от аналитиков до инженеров и менеджеров по цифровым решениям.

Чем может помочь HR Line EU?


Если Вам нужна поддержка, чтобы понять тенденции внедрения ИИ в ЕС, выбрать правильные инструменты или оценить готовность Вашей компании к цифровой трансформации, команда HR Line EU поможет Вам на каждом шагу — от анализа потребностей до внедрения технологий.